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湖南日报·新湖南客户端8月16日讯（记者 张福芳 通讯员 文巧玲）近日，湖南省人民政府办公厅发布《关于表彰全省政务公开工作先进单位和先进个人的通报》，对2018年-2022年政务公开工作综合考评优秀的单位和个人进行通报表彰，天心区行政审批服务局在此次五年一度评选中荣获全省“政务公开工作先进单位”之一。

近年来，天心区政务公开工作获得国家、省、市重要刊物、文件推介及各级主流媒体报道20余次，2022年湖南省政务公开第三方评估天心区排名第二，“政务公开主题日”活动获得全省推介，2022第二十一届政府网站绩效评估天心区公众信息网在全国参评区县级政府网站中名列第9位，且连续4年荣获湖南省区县级政府网站第1名。

线上，天心区政府门户网站不断探索智能化、精准化、便利化公开模式，打造多个便民公开频道，每年公开政府信息2万余条。网站首页频道打通重大信息公开、查询、办事、咨询的便捷入口。政府数据频道以数据分析和解读、可视化图表等形式集中公开重点领域的统计数据，实现公开数据的开放交流使用。便民搜索频道提供政府部门电话号码、公开信息、政策文件、办理事项等搜索服务，实现公开信息精准定位。线下，增设政务公开窗口，靠前服务群众，并将标准延伸至街道及社区（村），全区共设置政务公开窗口50余个。区政务服务大厅开设政务公开专窗，由36名大厅首席服务专员轮流坐窗，制定《政务公开窗口管理制度》，形成了学习培训、监督管理、考核评价等一整套工作机制。14个街道均在政务大厅设置有政务公开窗口，为企业群众提供政策咨询、办事指引、依申请公开等服务。部分有条件的村（居）民委员会开设政务公开专区，并在此基础上增加政务公开窗口功能。

从今年3月起全面开展“政务公开主题日”，区直部门、街道办事处、社区（村）三级联动，按照“四个统一”（统一标准、统一标识、统一管理、统一评价）原则，结合工作实际创新开展政策发布、现场观摩、现场直播、座谈交流、问卷调查等活动，邀请各类群体全程互动式参与、沉浸式体验，活动开展至今，已组织专题活动50余场（次），影响力广泛，形成了独具特色的政务公开品牌。